ハウステンボス株式会社の求人情報 - ハウステンボス株式会社　採用サイト

職種

ホテルフロント・ベルアテンダント

雇用形態

正社員

仕事内容

ゲストを笑顔でお迎えし、フロントベル業務全般を担い、快適なホテルステイを提供していただくことがミッションです。

【業務詳細】
・チェックイン・チェックアウト業務
・宿泊ゲストからの問い合わせ対応（電話・メール）
・観光案内やレストラン予約等のコンシェルジュ業務
・館内施設の案内
・宿泊ゲストのお荷物預かり
・予約状況の確認

【やりがい】
●ホテルの顔としての誇りを持つことができる
　フロントはホテルの顔です。ゲスト一人ひとりに寄り添い、ニーズに合わせたきめ細やかなサービスを提供することで、ゲストの旅の思い出をより特別なものへと演出します。
●語学スキルの向上
　国内外から多くのゲストが宿泊されます。アジア圏内の語学スキルをお持ちの方はその語学力を存分に活かせる職場となります。
●ホテルスタッフとのしてのスキル向上
　未経験の方はホテルサービスの基礎からしっかりと研修がございます。業界経験者の方は次のステップとして活躍できる環境を整えております！

【入社時期】
随時※相談可

募集の背景

ハウステンボス直営ホテルでは、特別なひとときを求めて訪れる国内外のゲストに、一流のおもてなし通じて感動を提供しています。ゲストと最初にコミュニケーションを取るフロントでは、「このホテルへ来て良かった」と思っていただける体験をお届けすることを目指しています。
更なるサービスブランド力の向上と新しい取り組みへのチャレンジを積極的に実施し、笑顔でゲストをお迎えする新たなメンバーを募集します。

求める人材

経験や資格、年齢や性別は不問です。
採用にあたり重視しているのは、【パーパスを通して、わたしたちが大切にしている想い】に共感いただける事です。

「わたしらしく」成長できる場所
パーパス・ミッション・バリューを通して、
わたしたちが大切にしている想い
そして、自分らしさを見つけて成長していける
土壌についてご紹介します。
●パーパス（存在意義）
わたしが本来のわたしらしい状態に戻れ、ああ生きてるって素晴らしい、そう思えるほど理想的な空間
●ミッション（わたしたちの使命）
環境を含めたすべてのステークホルダーに誠実でありたい、そして、共にハッピーでありたい
●バリュー（大切にしたい価値観）
スタッフの行動指針、大切にしたい価値観
★UIターン希望者も歓迎します
引越費用を最大8万円支給しており（規定あり）、
3.6万円/月～で住める寮も完備しています。

【必須条件】
・笑顔で明るい接客ができる方
・「ハウステンボス のパーパス」に共感できる方

【歓迎条件】
・ホテル業界での勤務経験（アルバイトも可）
・語学スキルがある方（英語、韓国語、中国語（台湾））

【こんな方にピッタリ！】
・接客業に興味のある方
・ありがとうと言われることに喜びを感じられる方
・チャレンジ精神・向上心・協調性のある方
・自分の接客で誰かの思い出になる事に誇りに感じる事が出来る方

勤務先

ハウステンボス株式会社

勤務地

〒859-3292 長崎県佐世保市ハウステンボス町1－1

アクセス

長崎自動車道「 東そのぎIC 」より車で約25分 西九州自動車道「 佐世保大塔IC 」より車で約10分

最寄り駅

JR大村線「 ハウステンボス駅 」より徒歩6分

勤務日

シフト制

勤務時間

1箇月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）※シフト制（6:30～22:00の中で1日実働8時間）

勤務時間備考

＜ 勤務時間例 ＞
(1)6:30～15:30
(2)12:00～21:00
(3)13:00～22:00
　などポジションなどにより前後あり
※１日の所定労働時間8.0時間
※配属部署によって多少異なります。
※制服に着替える時間や事務所からの移動時間も就業時間としています。

給与

月給 162,600円 〜 248,000円

給与備考

【基本給】
月給162,600円～248,000円
※経験・能力等に応じて給与を決定
※時間外手当は別途支給（超過労働10h～30h）

【手当】
・役割給
・通勤手当（会社規定あり）
・時間外勤務手当

昇給・賞与

給与見直し：年1回（4月）
賞与：年2回（7月、12月）※2024年実績2.8か月分

試用期間

6ヶ月（待遇同条件）

休日・休暇

年間112日（+有給休暇取得義務5日/年）
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休業／介護休業
・慶弔休暇
・介護休暇／子の看護休暇

待遇・福利厚生

・保険完備（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）
・介護保険
・社員食堂あり（1食350円～／本社勤務）
・結婚祝い金、他あり
・駐車場無料（社内規定有／本社勤務）
・休日の入園、アトラクション無料利用
・1親等のご家族は無料、2親等のご家族は半額にて年間パスポート付与（入社6カ月後より）
・直営ホテル特別料金
・パーク内レストラン・ショップ社員割引あり（～30％割引）
・入場割引券（30%割引券・年間10枚）
・ハウステンボス温泉社員割引あり
・ハウステンボス保育園特別価格で利用可（利用2カ月前の申請）
・受動喫煙対策　あり　

■住居
・引越費用会社補助あり（社内規定有）
・提携不動産会社紹介あり（社内規定有）

受動喫煙対策

屋内原則禁煙

契約期間

期間の定めなし

応募後のプロセス

書類選考　⇒　面接　⇒　最終合否結果通知
※履歴書・職務経歴書のご提出となります（データ版）
※遠方の方の面接はリモートで実施します（Zoom・Teams）